Der Ultimative Booking.com Guide für Gastgeber

Auf dem heutigen Markt boomt die Branche der Online-Reisebüros (OTA): Laut einer aktuellen Umfrage von Travel Daily News International bucht mehr als die Hälfte aller Millennials lieber über ein OTA als über andere Wege. Angesichts dieser Beliebtheit können Immobilienbesitzer, die nach Möglichkeiten suchen, ein wenig mehr Geld zu verdienen oder ihren Zweitwohnsitz in eine Kapitalanlage zu verwandeln, aus mehreren Plattformen wählen, um ihre Räume zur Vermietung anzubieten.

Booking.com, einer der führenden Anbieter von Ferien- und Kurzzeitvermietungen, hat sich in den letzten Jahren weiterentwickelt und bietet seinen Kunden eine wachsende Anzahl von Dienstleistungen an.

Für diejenigen, die neu auf der Plattform sind, können die verschiedenen Arbeitsabläufe, die dazu beigetragen haben, dass Booking.com zu einem Branchenführer geworden ist, jedoch eine Herausforderung sein. Zum Glück bietet dieser Leitfaden alles, was Sie wissen müssen, um auf der Plattform loszulegen. In den folgenden Kapiteln finden Sie einen umfassenden Guide zu allen Aspekten der Erfahrung mit Booking.com, von der Auflistung Ihrer Immobilie auf der Webseite bis zur Verwaltung Ihrer Angebote und der Maximierung Ihrer Gewinne. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihre Bewertungen verwalten können und welche Richtlinien Sie zum Schutz Ihrer Investition einführen sollten.

Lesen Sie weiter, um von diesem umfassenden Guide für alle Aspekte der Navigation auf Booking.com zu profitieren. Wenn Sie die Tipps und Ratschläge in den folgenden Kapiteln befolgen, werden Sie Ihren Start bei Booking.com mit Sicherheit optimieren und sicherstellen, dass Sie den fantastischen Service optimal nutzen, um den Erfolg Ihrer Kurzzeitvermietung zu maximieren.

Was ist Booking.com?

Bevor wir damit beginnen, alle Funktionalitäten der Booking.com-Plattform zu erforschen, lassen Sie uns mit den Grundlagen beginnen: Was ist eigentlich Booking.com? Es lohnt sich, mit einem kleinen Rückblick auf die Marke und ihre Mission zu beginnen und die Reisebranche zu revolutionieren, da dies dazu beiträgt, das hohe Maß an Innovation zu beschreiben, das Booking.com auszeichnet.

Booking.com wurde 1996 von einigen mutigen holländischen Unternehmern gegründet, um die Suche nach Unterkünften für Reisende zu vereinfachen, indem Unterkunftsoptionen über eine Reihe von Suchparametern zusammengefasst wurden. Einst ein einfaches Start-up Unternehmen, hat sich Booking.com dank einiger cleverer Fusionen im Laufe der Jahre zu einem weltweit führenden Unternehmen für internationale Reisen entwickelt.

Im Jahr 2005 wurde Booking.com beispielsweise von der Priceline Group aufgekauft und trägt seitdem den offiziellen Firmennamen Booking Holdings. Diese Übernahme war für Priceline.com, zu dem auch Kayak.com gehört, von großer Bedeutung, da sie die Präsenz des Unternehmens auf dem OTA Markt erweiterte.

Es war aber auch ein Vorteil für Booking.com, denn es bedeutete, dass die Booking.com Webseite ihr Menü erweitern konnte, um eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, die über Hotels und kurzfristige Vermietungen hinausgehen, wie z.B. Transport und Erlebnisse, um ihren Kunden das Gefühl zu geben, Teil der lokalen Landschaft zu sein. Die Aufnahme von Booking.com in das Portfolio brachte dem Priceline Unternehmen bis 2011 mehr als 1 Milliarde Dollar Gewinn ein, und die Reichweite von Booking.com hat sich seitdem kontinuierlich vergrößert. Heute verfügt Booking.com über fast 30 Millionen Immobilieneinträge und hat seine Partnerschaften mit Reiseunternehmen und Fluggesellschaften auf der ganzen Welt weiter ausgebaut.

Abgesehen von dieser beeindruckenden Reichweite und seinem Know-how bei der Zusammenarbeit mit Unternehmen hebt sich Booking.com von anderen Anbietern im Gastgewerbe vor allem dadurch ab, dass es einen großen weltweiten Kundenkreis anzieht und aufgrund seines Fokus auf Kundenzufriedenheit immer wieder neue Kunden gewinnt. Von der Benutzeroberfläche der Webseite und dem umfassenden Extranet für registrierte Benutzer bis hin zu den optimierten Apps für alle Smartphone-Betriebssysteme scheint Booking.com die Bedürfnisse und Wünsche des modernen Reisenden genau zu kennen und hat sich den Ruf erworben, diese Bedürfnisse zu erfüllen.

Gleichzeitig sorgt der innovative Marketingansatz von Booking.com dafür, dass Vermietungen und Hotels rund um den Globus sichtbar werden, die andernfalls in anderen Suchmaschinen nicht weit oben stehen würden. Die Kombination dieser Elemente macht Booking.com zu einer starken Plattform, auf der Sie Ihre Ferienwohnung auflisten können.

Wie funktioniert Booking.com?

In den kommenden Kapiteln werden wir viele der Elemente der Booking. com Erfahrung für Gastgeber genauer erklären, aber im Allgemeinen fungiert Booking.com als Vermittler oder „Zwischenhändler“ zwischen Ihnen, dem Eigentümer oder Gastgeber der Immobilie, und potenziellen Mietern oder Gästen. Sie erstellen eine Seite für jede Immobilie, die Sie vermieten möchten, und Reisende, die Booking.com nutzen, können Sucheinstellungen vornehmen (Datum, Ort, Art der Unterkunft usw.), um passende Suchergebnisse zu erhalten.

Klingt ziemlich einfach, oder? In vielerlei Hinsicht ist es das auch. Booking.com hat daran gearbeitet, den Online Reservierungsprozess zu rationalisieren, und diejenigen, die sich dafür entscheiden, ihre Immobilie auf der Plattform anzubieten, können von dieser Effizienz profitieren.

Warum sollten Sie Ihre Immobilie bei Booking auflisten?

Booking.com meldete 2018, dass im Durchschnitt 1,5 Millionen Zimmernächte pro Tag gebucht werden, und diese Zahl ist seitdem sicherlich noch gestiegen. Dieses Buchungsvolumen allein sollte ausreichen, um Interessenten davon zu überzeugen, ihre Immobilie bei Booking.com einzutragen, vor allem in Kombination mit den zahlreichen Reisenden, die Booking.com täglich besuchen.

Abgesehen von der Sichtbarkeit, die ein Eintrag auf Booking.com mit sich bringt, können Immobilienbesitzer, die auf der Plattform gelistet sind, auch von der Flexibilität von Booking.com profitieren: Als Immobilienbesitzer oder Gastgeber können Sie Ihre Preise und Richtlinien festlegen. Sie können nach Belieben Werbeaktionen oder Angebote hinzufügen und sind nicht an Gebühren gebunden, nur weil Sie auf der Webseite gelistet sind. Booking.com bietet Eigentümern und Gastgebern auch ein einfaches Planungssystem, das die Aktualisierung der Verfügbarkeit von Einheiten zu einem Kinderspiel macht.

Dennoch sind einige Elemente der Plattform von Booking.com immer noch auf Hotels ausgerichtet. Das Einstellen von mehreren Zimmern in einem einzigen Objekt kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und die Gebührenstruktur, sobald Ihr Objekt über die Plattform gebucht ist, ähnelt den Gebühren, die für traditionelle Hotels erhoben werden. Wie wir später noch erläutern werden, erhebt Booking.com beispielsweise eine Gebühr von 15% für jeden Mietvertrag, was im Vergleich zu anderen OTAs und Webseiten für Immobilienvermietung relativ hoch ist. Nichtsdestotrotz tauchen immer mehr Wohnungen und Häuser in den Suchergebnissen von Booking.com auf, höchstwahrscheinlich, weil die Eigentümer den großen Kundenstamm erkannt haben, den Booking.com ihnen bieten kann.