HomeAway ist zweifellos eins der größten Buchungsportale für Ferienwohnungen und in Deutschland unter dem Namen FeWo-direkt bekannt. Reisende und Gastgeber haben hier die Möglichkeit, sich über ein simples Buchungssystem miteinander zu vernetzen.
Inzwischen wird FeWo-direkt sehr weit verbreitet genutzt, weshalb allerdings auch die Konkurrenz um Anfragen und Buchungen für Vermieter immer größer wird.
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sich Ihr Inserat auf diesem Buchungsportal von der Masse abhebt.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Vorteile es hat, Ihre Ferienwohnung auf FeWo-direkt zu listen und mit welchen 12 Tipps Sie Ihr Inserat bei FeWo-direkt optimieren und es in den Suchergebnissen höher positionieren können!
Warum sollten Sie Ihre Ferienwohnung über FeWo-direkt vermarkten?
Neben einer großen Reichweite und Sichtbarkeit, die dieser Kanal ermöglicht, bietet er Ihnen auch andere Vorteile, die Ihr Ferienvermietungsgeschäft unterstützen können:
- Internationalisierung des Geschäfts: Wenn Sie Ihre Unterkunft in den Inseraten von FeWo-direkt aufnehmen, erscheint diese nicht nur auf dieser Plattform, sondern auf allen Websites, die Teil des HomeAway-Netzwerks sind. Das sind insgesamt mehr als 600 Millionen mögliche Besuche.
- HomeAway richtet sich an die Zielgruppe, die typischerweise Ferienwohnungen bucht und die statistisch gesehen am verantwortungsvollsten sind: Familien, Geschäftsreisende, Senioren etc.
- Möglichkeit der Überwachung: Mit der Funktion Erfolgsstatistik können Sie sehen, wie erfolgreich Sie mit Ihren Vermietungen sind und wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.
- Eingebaute Haftpflichtversicherung: Wenn Sie eine Reservierung über FeWo-direkt akzeptieren, wird dieser Schutz automatisch angewandt.
- Zahlungssicherheit Mit HomeAway Payments kann der Reisende direkt im Internet sicher und einfach bezahlen.
- Flexible und intuitive Buchungsverwaltung: Sie brauchen keine technischen Kenntnisse, aber wenn Sie Zweifel haben, können Sie auch auf einen spezialisierten Kundendienst zählen.
- Vermieter Bereich: Wenn Sie Verwalter sind und Sie mehrere Eigentümer betreuen, können Sie ihnen einen eigenen Bereich einrichten.
- Mobile App: Verwalten Sie Ihre Reservierungen von überall und jederzeit und Sie haben keine Ausrede mehr, nicht sofort mit Ihren potenziellen Gästen kommunizieren zu können
Tipps zur Optimierung Ihres FeWo-direkt Inserats
1. Bieten Sie online Buchungen und Zahlungen an
Laut FeWo-direkt haben Inserate, mit der Option sofort online zu buchen, eine erheblich höhere Buchungsquote, als solche, die diese Funktion nicht aktivieren. Wenn man dann noch bedenkt, dass der Großteil der Gäste es vorzieht online zu buchen, liegt die Antwort auf der Hand.
Buchungen und Zahlungen über das Internet abzuwickeln ist für beide Seiten sehr viel praktischer und bequemer. Die Gäste sind zufrieden, weil Ihre Buchungsanfrage schnell beantwortet wird und die Vermieter können sich über einen vollen Belegungskalender freuen.
2. Schreiben Sie einen anregenden Titel
Der Titel Ihrer Unterkunft ist das erste, was Gäste in den Suchergebnissen von FeWo-direkt zu lesen bekommen. Achten Sie also darauf, dass Sie einen guten Eindruck machen. Am einfachsten ist es, zu schauen, was Ihre Konkurrenz schreibt, denn nur so können Sie sich von der Masse absetzen. Schreiben Sie gezielt etwas ganz anderes, am besten darüber was Ihre Ferienwohnung einmalig macht. Was sind Ihre besonderen Stärken? Wodurch stechen Sie unter anderen Unterkünften hervor?
Sie können im Titel natürlich auch mit Angeboten und Rabatten spielen, um Besucher dazu zu animieren, auf Ihr Inserat zu klicken. Ein Last-Minute Sommerangebot oder Valentinstag-Urlaub für Paare können z. B. attraktive Aktionen sein, durch die Sie sich von der Masse abheben.
3. Beschreiben Sie Ihre Ferienwohnung
Die Beschreibungen, die Sie in Ihre Anzeigen für Ferienwohnungen aufnehmen, müssen zwischen 700 und 1000 Zeichen enthalten. Seien Sie klar und erklären Sie alles, was Ihre Unterkunft glänzen lässt. Gehen Sie auch auf Eigenschaften über die Gegend und ihre möglichen Attraktionen ein.
Der Bereich „Über dieses Objekt“ sollte kurz und knackig sein und Ihre Ausstattungen exakt widergeben.
Der FeWo-direkt-Algorithmus, der von Best Match entwickelt wurde, versucht, Reisenden Eigenschaften zuzuordnen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass alles, was Sie tun, um Ihre Ferienwohnung zu beschreiben, so detailliert wie möglich ist, die Informationen vollständig sind und Sie nichts Wichtiges weglassen.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Unterkunft vornehmen, achten Sie darauf, Ihr Inserat immer wieder zu aktualisieren.
4. Laden Sie ansprechende Fotos hoch
Bei FeWo-direkt sollte Ihr erstes angezeigtes Foto auch das Beste sein – andernfalls riskieren Sie es, dass Interessenten gleich wieder wegklicken. Natürlich müssen aber auch die restlichen Bilder Ihrer Ferienwohnung ansprechend sein! Jeder, der selbst schon mal online eine Unterkunft gebucht hat, weiß, dass die Fotos der ausschlaggebende Faktor jeder Anzeige sind.
Aktuelle, hochwertige, perfekt inszenierte und professionelle Fotos der Ferienwohnung sind dafür der Standard. Betrachten Sie dies als eine einmalige Investition, die sich Jahr um Jahr, durch einen voll belegten Buchungskalender, rentieren wird. Nutzen Sie auch das Limit von 24 Bildern bei FeWo-direkt.
Damit Sie Ihren Anzeigen Bilder hinzufügen können, müssen diese im JPEG-Format vorliegen, kleiner als 20 MB sein und eine Mindestauflösung von 1920 × 683 Pixel
5. Vervollständigen Sie Ihr Vermieter-Profil
Wenn die Gäste die Entscheidung zwischen zwei ähnlichen Objekten haben, ist es wahrscheinlich, dass sie sich für den herausragenderen Gastgeber entscheiden werden. Verlieren Sie nicht die Buchungen, weil Ihre Konkurrenz sich die Mühe gemacht hat, deren Profil zu ergänzen.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein klares, lächelndes Foto von sich selbst hochladen, eine interessante Biografie schreiben und alles tun, um neugierige Gäste zu überzeugen, Ihre Ferienwohnung einer anderen gegenüber zu bevorzugen.
6. Antworten Sie auf alle Anfragen – so schnell wie möglich
Eine Antwort innerhalb von 24 Stunden wirkt sich nicht nur nachweislich positiv auf die Qualität Ihrers FeWo-direkt Inserats aus, moderne Reisende erwarten heutzutage eine umgehende oder nahezu umgehende Antwort auf ihre Anfragen. Deshalb ist es wichtiger denn je, Ihren potenziellen Gästen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten – was umso wichtiger ist, wenn Sie sich in einem übersättigten Mietmarkt befinden.
Vergessen Sie nicht, dass Ihr Antwortrate neben der Zeit auch die Antwortquote berücksichtigt. Diese wird aus dem Prozentsatz der Antworten berechnet, die Sie an Ihre letzten 10 Anfragen oder Buchungen gesendet haben.
7. Akzeptieren Sie Sofortbuchungen
Die Sofortbuchung an sich hat viele Vorteile: Sie beschleunigt die Verwaltung der Eigentümer, erleichtert den Buchungsprozess und ermöglicht es den Reisenden, Entscheidungen in letzter Minute zu treffen.
Zusätzlich belohnt FeWo-direkt die Inserate, die diese Möglichkeit bieten, indem es die Position in den Suchergebnissen erhöht. Und da die Nutzer die Suche filtern können, werden viele von ihnen Ihr Inserat gar nicht erst gefunden, wenn Sie keine Sofortbuchung anbieten.
8. Vermeiden Sie Stornierungen
Die Stornierung von Buchungen ist kein gutes Zeichen für FeWo-direkt und kann Ihre Position als Folge davon negativ beeinflussen- also seien Sie vorsichtig damit. Wenn Sie befürchten, dass es sich bei der Buchung um Betrug oder Spam handelt, können Sie diese in Ihrem FeWo-direkt-Posteingang als Spam markieren, ohne die Folgen einer Stornierung zu tragen.
Leider geht es manchmal aber auch nicht anders, und Sie müssen tatsächlich eine Stornierung vornehmen. Worauf Sie dabei achten müssen, erfahren Sie hier.
9. Sammeln Sie Gästebwertungen
In FeWo-direkt werden die 4- und 5-Sterne Bewertungen der vergangenen 365 Tagen gesammelt. Wenn Sie FeWo-direkt-Online-Buchungen verwenden, ist es auch wahrscheinlicher, dass Sie eine neue Bewertung erhalten, da nach dem Aufenthalt eine automatische Aufforderung zur Bewertung an den Gast gesendet wird.
Auch die Bewertungen helfen Ihrer Erfolgsstatistik und Positionierung, da potenzielle Gäste viel Wert auf die Erfahrung anderer legen und Sie so an Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit gewinnen.
Denken Sie aber daran, dass Ihre Bewertungspunktzahl sich aus dem Durchschnitt all Ihrer bereits vorhandenen Bewertungen ergibt. Wenn der Schnitt also näher beim halben als beim vollen Stern liegt, wird darauf abgerundet. Setzen Sie sich also eine Bewertung von mindestens 4,75 zum Ziel, damit Ihr Profil die vollen fünf Sterne anzeigt.
10. Bestätigen Sie Ihren Standort
Sie können sich noch besser in den Suchergebnissen positionieren, indem Sie die Adresse Ihrer Ferienwohnung von FeWo-direkt verifizieren lassen. Aber kein Grund zur Sorge – Ihre genaue Adresse bleibt weiterhin privat und wird von FeWo-direkt nicht mit Besuchern der Plattform geteilt. Ihren potenziellen Gästen wird lediglich eine grobe Einkreisung auf der Kartensuche angezeigt.
11. Aktualisieren Sie Ihren Kalender
Ein präziser, ständig aktualisierter Kalender ist der Schlüssel für neue Buchungen, da er Reisende wissen lässt, ob Ihre Ferienwohnung an den von ihnen ausgewählten Tagen verfügbar ist (oder nicht). Darüber hinaus kann FeWo-direkt Inserate aus den Suchergebnissen entfernen, wenn Sie Ihren Kalender nicht innerhalb von 60 Tagen aktualisieren.
Wenn Sie mehrere Inserate haben, wie z.B. über FeWo-direkt und Ihre eigene FeWo Homepage, können Sie jederzeit die Hilfe eines Channel Managers in Anspruch nehmen, um die Kalender und die Verfügbarkeit über alle externen Einträge hinweg auf dem neuesten Stand zu halten.
12. Wettberbsfähige Preise
Es ist wichtig, dass Ihre Mietpreise im Vergleich zur Ihren Mitbewerbern wettbewerbsfähig sind. Das heißt nicht, dass Sie sich unter Wert verkaufen sollten, allerdings sollte der Preis auch nicht weit über dem Durchschnitt liegen – es sei denn es handelt sich bei Ihrer Ferienwohnung um eine Luxusunterkunft, die den Preis rechtfertigt.
Nun kennen Sie unser neun besten Tipps, mit denen Sie Ihr Inserat bei FeWo-direkt optimal anpassen können. Wenn Sie diese Ratschlägen befolgen, werden Sie mit gesteigerte Anfragen, Buchungen und eine höhere Position in den Suchergebnissen von FeWo-direkt belohnt werden!
