Mit dem Wachstum der Ferienvermietungsbranche gibt es immer mehr spezialisierte Unternehmen, wie externe Reinigungsdienste, die Vermietern von Ferienwohnungen die Arbeit erleichtern.
Immer mehr Eigentümer überlassen diese eher mühsame Aufgabe Dritten, um sich auf andere Aspekte ihres Vermietungsgeschäfts zu konzentrieren, wie die Markenbildung, die Kommunikation mit Gästen, Online-Marketing usw. Denn es gibt Schritte bei der Vermietung von Ferienwohnungen, die man besser persönlich erledigt, aber die Reinigung ist nicht unbedingt einer davon.
Wenn Sie sich nicht persönlich um die Vorbereitung Ihrer Unterkunft kümmern müssen, können Sie nicht nur einen besseren Service , sonder auch ein besseres Gasterlebnis bieten und somit die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern. Wenn Ihr Budget es also zulässt, ist es eine gute Idee, einen externen Ferienwohnung-Reinigungsservice in Betracht zu ziehen.
Sie können das Formular zum Herunterladen der Reinigungs Checkliste nicht sehen? Klicken Sie hier.
Vorteile eines Reinigungsservices für Ferienwohnungen
Natürlich ist die Reinigung der Ferienwohnung etwas, das Sie auch selbst erledigen können und somit Ihre Ausgaben reduzieren können. Allerdings ergeben sich durch das „Outsourcen“ der Reinigung für Sie als Vermieter einige Vorteile.
Sie Sparen Zeit
Dieser Vorteil liegt auf der Hand, ist aber umso wichtiger, wenn Sie die Reinigung aus einem anderen Blickwinkel betrachten: Es geht nicht nur darum eine makellose Unterkunft zu haben, sondern darum, Gästen ein ausgezeichnetes Produkt zu bieten. Und wenn es nur eine verstaubte Ecke gibt, könnten Sie dafür eine negative Bewertung erhalten. Die Reinigung Ihrer Ferienwohnung kann auch nicht mit der Reinigung Ihres Eigenheims verglichen werden, da Ersteres mit mehr Arbeit, weniger Fehlerfreiheit und kontinuierlichem Engagement verbunden ist. Wenn Sie die Reinigung Ihrer Ferienwohnung also nicht selbst durchführen müssen, sparen Sie sich viel Zeit. Das gilt vor allem dann, wenn Sie mehrere Zimmer oder sogar Unterkünfte vermieten.
Sie sparen körperliche Anstrengung
Es macht Ihnen vielleicht nichts aus, Ihre Hände schmutzig zu machen, aber sind Sie bereit, das immer wieder aufs Neue zu tun? Ihr Ziel ist es, Ihren Belegungskalender zu füllen – das heißt viele Gäste betreten und verlassen die Unterkunft und viele Reinigungen werden notwendig. Wenn Sie einen Reinigungsservice beauftragen, haben Sie die Sicherheit, dass ein Team von Fachleuten zu Ihnen kommt, alles in einer kürzeren Zeit erledigt und die Aufgaben untereinander aufteilt. Wenn Sie alleine für die Reinigung verantwortlich sind, bedeutet das auch mehr physische Belastung für Sie. Vor allem in der Hochsaison kann das überaus ermüdend für Sie werden, die Wohnung alle paar Tage gründlich zu putzen. Dabei können Sie sich auch keinen Ausrutscher leisten, denn das kann Auswirkungen auf den Ruf Ihrer Ferienwohnung haben.
Sie erhalten eine professionelle Qualität
Mit der Vielzahl von Ferienwohnungen in der Branche, ist es wichtig, dass sich Ihre Unterkunft positiv hervorhebt. Dabei spielt auch die Sauberkeit eine wichtige Rolle. Fragen Sie sich daher selbst, ob Sie wirklich ein professionelles Maß an Sauberkeit gewährleisten können. Sauberkeit ist nämlich einer der Hauptgründe für negative Bewertungen, die Gäste auf Buchungsportalen oder FeWo Homepages hinterlassen.
Wenn Ihre Unterkunft durch makellose Sauberkeit hervorsticht, erwähnen Gäste dies wahrscheinlich in einer positiven Bewertung Ihrer Ferienwohnung. Da Sauberkeit für jeden Reisenden so wichtig ist, hilft es Ihnen erheblich dabei, mehr Buchungen zu erhalten, wenn Ihre früheren Gäste in dieser Hinsicht gut über Ihre Unterkunft sprechen.
Sie haben in beiden Fällen Ausgaben
Wenn Sie denken, dass Sie ohne einen externen Reinigungsdienst keinerlei Ausgaben haben, irren Sie sich. Wenn Sie für die Reinigung Ihrer Ferienwohnung verantwortlich sind, müssen Sie alle Utensilien und Reinigungsprodukte besorgen und ständig aufstocken. Ein professioneller Reinigungsservice verfügt neben den grundlegenden Reinigungsprodukten außerdem über spezielle Produkte, die Sie möglicherweise nicht extra kaufen möchten. Da diese Unternehmen regelmäßig zahlreiche andere Unterkünfte putzen, haben das gesamte Equipment, das für eine gründliche und professionelle Reinigung benötigt wird.
Der Service passt sich den Bedürfnissen Ihres Geschäftes an
Mit externen Reinigungsdiensten, die sich auf Ferienwohnungen spezialisieren, sind flexible Zeitpläne kein Problem. Auch wenn Sie eine Last-Minute-Buchung erhalten, stehen Ihnen viele dieser Unternehmen durch Leistungen, wie zum Beispiel Nachtservices zur Verfügung. Oder womöglich unterscheidet sich Ihre Unterkunft von anderen und benötigt eine andere Art von Reinigung. Auch in diesem Fall passen sich Reinigungsdienste an jeden ihrer Kunden und ihre Bedürfnisse an, da jede Ferienwohnung samt Einrichtung einzigartig ist.
Sie haben mehr Zeit für andere Aspekte Ihres Geschäftes
Der Sektor der Ferienwohnungen verändert sich ständig. Wenn es früher nur darum ging, ein Zimmer, eine Küche und ein bequemes Bett zur Verfügung zu stellen, geht es jetzt weit darüber hinaus.
Einerseits wird dieser Sektor immer professioneller und der Gast erwartet mehr als nur eine bezahlbare Unterkunft. Mit dem Aufkommen neuer Technologien (z.B. Smartlocks oder virtuellen Assistenten) sowie der Möglichkeit von Direktbuchungen usw. sind die Erwartungen gestiegen. Viele Ferienwohnungen bieten bereits einen Service und eine Marke an, mit denen sich Reisende identifizieren. Sie müssen dasselbe tun und dafür müssen Sie Zeit und Mühen aufwenden, die Ihnen die Reinigung unter Umständen entzieht.
Auf der anderen Seite konzentrieren sich Ferienwohnungen zunehmend auf die Beziehung zum Gast, Qualitätsmanagement und persönlichen Service. Gäste möchten das Gefühl vermittelt bekommen, dass sie in guten Händen sind und möchten wie Einheimische leben und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Dazu gehört eben auch der soziale und zwischenmenschliche Aspekt. Wenn Sie sich nicht um die Reinigung Ihrer Ferienwohnung sorgen müssen, können Sie diese Beziehung mit Ihrem Gast noch vor Ihrer Reservierung beginnen und während und sogar nach dem Aufenthalt fortsetzen.
Welche Reinigungsservices gibt es für Ferienwohnungen?
Für den Reinigungsservice Ihrer Ferienwohnung gibt es gibt einige verschiedene Möglichkeiten, je nachdem, in welcher Region sich Ihre Unterkunft befindet. Sie können jederzeit eine Reinigungskraft einstellen, die sich sowohl mit der Reinigung von Privathaushalten als auch von Büros usw. befasst. Diese können auch über Kleinanzeigen, wie beispielsweise ebay gefunden werden.
Wenn Sie jedoch ein Unternehmen beauftragen, das sich auf Ferienwohnungen spezialisiert hat, stellen Sie sicher, dass es genau weiß, was die Gäste von Ihrer Ferienwohnung erwarten. Darüber hinaus sind diese Dienstleister in der Regel flexibler, da sie bereits berücksichtigen, dass die Zeiten, zu denen sie benötigt werden, nicht regelmäßig geplant werden können und von den Reservierungen der Ferienwohnung abhängen.
In der Branche der kurzfristigen Vermietung gibt es bereits viele Unternehmen, die sich mit der Verwaltung von Ferienwohnungen befassen und Dienstleistungen wie Reinigung, Schlüsselübergabe, Instandhaltung und sogar Marketing in sozialen Medien und die Verwaltung von Inseraten in Portalen wie Airbnb anbieten.
Das ist möglicherweise mehr als Sie für Ihr Vermietungsgeschäft benötigen, aber die meisten dieser Unternehmen bieten Ihnen die auch Möglichkeit, nur den gewünschten Service (z.B. Reinigung) in Anspruch zu nehmen.
Welche Arten von Reinigungen gibt es?
Je nach den Bedürfnissen Ihrer Ferienwohnung können Sie verschiedene Dienstleistungen oder Pakete nutzen. Dazu zählen unter anderem:
- Endreinigung nach jedem Aufenthalt
- Frühjahresputz / jährliche Grundreinigung
- Gründliche Teppichreinigung
- Tierhaarentfernung
- Pflaster und Fassadenreinigung
- Dachrinnenreinigung
- Glasreinigung
Davon hängen auch die Kosten für den Reinigungsservice der Ferienwohnung ab. Die Preise variieren aber auch je nach Standort Ihrer Unterkunft und dem Unternehmen, das Sie beauftragen.
Was ist die Endreinigung bei Ferienwohnungen?
Die Endreinigung ist im Grunde die Reinigung, die nach der Abreise von Gäste durchgeführt wird, um die Ferienwohnung auf neue Gäste vorzubereiten. Auch hier können Sie entweder ein Reinigungsservice einstellen oder Sie als Vermieter/Eigentümer können diese Reinigung selbst durchführen.
Egal wie Sie sich entscheiden, die aufkommenden Kosten der Endreinigung sollten Sie in den Preisangaben (auch die PAngV genannt) festhalten. Zur Klarheit, geben Sie den genauen Preis der Endreinigung Ihrer Ferienwohnung an und erwähnen Sie, ob dies in dem Mietpreis mit einbezogen wurde oder ob der Gast diese Kosten zusätzlich zahlen muss.
Ganz wichtige, geben Sie keine falschen angaben an. Egal ob die Endreinigung von einem Reinigungsservice oder von Ihnen selbst durchgeführt wird, stellen Sie dem Gast keine unnormale Summer in Rechnung, sondern seien Sie ehrlich und fair. Darüber hinaus, können Sie vor der Anreisen der jeweiligen Gäste im Mietvertrag festlegen, wie der Gast die Ferienwohnung am Ende des Aufenthalts zu hinterlassen hat. So vermeiden Sie bösen Überraschungen, die Sie im Nachhinein herausfinden konnten.
Wenn Ihr Budget es zulässt, kann die Nutzung eines Reinigungsservices für Ihre Ferienwohnung Ihnen viel Arbeit abnehmen und das Urlaubserlebnis Ihrer Gäste in vielerlei Hinsicht verbessern. Die Art und der Umfang der Dienstleistung hängt aber ganz nach den Anforderungen Ihres Vermietungsgeschäfts ab und womöglich meistern Sie die Reinigung auch persönlich. Um dabei alles im Blick zu behalten, kann Ihnen unsere kostenlose Checkliste behilflich sein!
Sie können das Formular zum Herunterladen der Reinigungs Checkliste nicht sehen? Klicken Sie hier.
